活動檔期:6/1 – 6/30
受眾分析、漏斗健檢與下檔期優化方針
報告對象:行銷執行團隊
報告定調:漏斗分析與預算優化
本次「夏季芒果季」整體表現優異,主打拉新客與衝會員回購,最終創造了破百萬營收。
但細看底層數據,預算分配存在極端現象:精準受眾貢獻了絕大多數利潤,而廣泛受眾測試則出現嚴重虧損。
找出哪裡賺錢,哪裡漏財。
我們將所有廣告組合分為「精準受眾 (會員/再行銷)」與「廣泛受眾 (網紅/貼圖/YT)」。可以明顯看出,廣泛受眾在「點擊 → 加入購物車」階段發生了嚴重斷層。
🥇 隱藏金雞母
會員推播成本極低,再行銷與搜尋廣告捕捉了高意圖受眾。
⚠️ 預算黑洞
網紅、YT、貼圖雖曝光量大,但無法有效轉換成實際業績。
停止無效花費,放大高意圖受眾的收割效益。
花費集中在頂層漏斗,導致整體獲客成本被拉高。
關閉貼圖與 YT,將資金移至高轉化率的 FB 再行銷與 Google 搜尋。
針對再行銷與會員推播,建議依據 TA 標籤(大學生、上班族、媽媽)抽換不同語氣的文案,但統一使用高轉換的「清爽夏日感」母圖。
| 受眾標籤 | 痛點 / 需求 | 文案優化範例 (A/B Test) |
|---|---|---|
| 大學生 (18-24) | 追求 CP 值、好拍跟風 |
芒果季開跑啦🥭✨
月底救星!週一到週四「愛文芒果冰沙」第二杯半價🍹 #CP值爆表 #跟上沒 |
| 文青上班族 (25-34) | 在意真材實料、不要太甜 |
用一杯純粹,撫平焦躁的工作日。
新鮮愛文芒果切塊,喝得到真實果肉,清爽不甜膩。 夏季限定,邀同事一起享受第二杯半價。 |
| 親子媽媽 (30-45) | 成分安心、好喝無負擔 |
給家人喝的,當然要選最好的。
產地直送新鮮芒果+在地好茶,天然果香無人工負擔。 今天下班,帶兩杯回家吧!(第二杯半價優惠中) |
暫停 LINE 貼圖活動、Google YT 品牌影片、IG 網紅限動廣告,防止預算在無轉換意圖的漏斗頂層持續流失。
將釋出的預算集中投入 FB 再行銷與 Google 關鍵字搜尋,並針對曾將商品加車但未結帳的受眾提高出價。
針對 ROAS 高達 49.6 的 LINE 官方帳號,規劃下半月針對「不同屬性標籤」推送專屬文案,衝刺檔期末段的會員回購率。
感謝聆聽,讓我們專注於高價值的轉換。